補聴器について相談をしたいけど店舗まで出向く事が難しいという方は当社の出張訪問サービスをご利用ください。認定補聴器技能者がご自宅や介護施設などにお伺いし、カウンセリングから購入後のアフターケアまで全て対応いたします。補聴器は音の調整やメンテナンスなどが必要となりますので購入後はお客様と販売店との長いお付き合いが始まります。遠くてお店まで行かれない、車の免許を返納したので外出するのが大変、体調がいまいちで外出がおっくう、などお困りの際はお気軽にご利用ください。
当社の出張訪問を初めてご利用の際は以下をご参考ください。ご相談の初回所要時間は1時間～2時間程度になります。
最寄りの関東補聴器までご連絡ください。ご希望の日時をお約束し、ご自宅や高齢者施設・病院などにお伺いします。
当社は茨城県・栃木県・千葉店に全7店舗ございます。各出張対応エリアとご連絡先につきましては下記をご覧ください。
施設や病院への訪問は関係者以外の入室は制限されていることがありますので、事前に各施設へご確認をお願いいたします。
お約束の日に認定補聴器技能者が訪問いたします。
まずは、いつ頃からどんな場面で聞こえにお困りなのか、耳に関係する病気の有無、普段の生活スタイルなどをお聞かせください。補聴器選定や調整のための大切な情報となります。ご家族がいらっしゃれば普段の会話の様子なども教えてください。
その後、聴力測定を行って現在の聞こえの状態を一緒に確認していきます。
先ほどの聴力測定の結果をもとに、補聴器を装用するとどのように聞こえるかを体験していただきます。微調整も加えながら実際に生活をされている環境でゆっくりと聴くことができます。
会話はもちろん、ご自身の声や周囲の環境音など様々な音が入ってきます。初めての方はうるさいと感じることもあるかもしれませんし、逆にもっと大きな音がいいという場合もあります。個人差がありますので、気になることは遠慮なくお申し付けください。
耳あな式補聴器と耳かけ式補聴器の見本をご覧になりながら、それぞれの形状や特徴をご説明いたします。
聴力の状態や耳道内の状態を考慮した上で、周囲の環境、生活スタイル、ご予算などに合わせて最適な補聴器を一緒に選んでいきます。
例えば義歯をつくるときに歯の型を採るように、補聴器も基本的には耳の型を採って、おひとりおひとりの耳のカタチに合わせて作成をします。耳あな式補聴器は本体全体、耳かけ式補聴器は耳栓部分がオーダーメイドになります。
右耳は右専用、左耳は左専用ですので両耳兼用で使用することはできません。また、病気やケガ等で耳が変形してしまっている場合は安全のため採型をお断りさせていただくこともありますのでご了承ください。その場合は既製のゴム耳栓等でのご対応となります。
その後、耳型をメーカーへ送り、作成開始から1週間～2週間で完成いたします。
再度お約束した日に完成した補聴器をお持ちいたします。
音の微調整を行いながら、装用の仕方やご使用方法などを詳しくご説明いたします。使い方はシンプルですのでそれほど難しくはありませんが、慣れるまでは少しだけ練習が必要かもしれません。始めは短時間でもいいですからできるだけ毎日装用するようにしましょう。
わからないことや不安なことがあれば何度でもご質問ください。
補聴器は定期的に音の微調整をしたり、本体に付着した汚れをクリーニングすることで様々な不具合の発生を予防することができます。
3ヶ月に1回程度を目安にメンテナンスを行いますのでご連絡ください。電池などの消耗品もお持ちいたします。
ご予約は最寄りの支店へご連絡をお願いいたします。下記に記載のないエリアにつきましてはご相談ください。
茨城県水戸市三の丸1-2-25 大常ビル1階
TEL 0292-24-4196
FAX 0292-31-3343
水戸市・北茨城市・高萩市・日立市・常陸大宮市・常陸太田市・東海村・那珂市・城里町・ひたちなか市・大洗町・茨城町・笠間市・桜川市・石岡市・小美玉市・鉾田市・筑西市
茨城県土浦市桜町1-14-4
TEL＆FAX 0298-27-1220
土浦市・つくば市・阿見町・稲敷市・荒川沖・牛久市・竜ケ崎市・取手市・守谷市・行方市・かすみがうら市・麻生町・石岡市
茨城県神栖市大野原1-24-16 B-5
TEL＆FAX 0299-77-8033
・茨城県神栖市・鹿嶋市・潮来市・波崎市
・千葉県銚子市・匝瑳市・香取市
茨城県古河市東本町3-3-12
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・栃木県野木町・栃木市(藤岡、岩舟、大平)・小山市・佐野市(田沼)・下野市
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・群馬県館林市
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