初めてのお客様へ

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私たち関東補聴器は、
1985年創業の実績のある補聴器専門店です。

当社のモットーは『聴こえる喜び』を追求し、

皆様のペースに合わせ共に聞こえる喜びを感じていけるように聞こえと向き合うことです。

聞こえにくいと一人悩んでいませんか？聴こえたふりをして大事な話を聞きもらしていませんか？

聴こえの悩みは十人十色です。
聴こえにお悩みならお気軽にお申し付けください！

が選ばれる理由

創業40年の実績と信頼

関東補聴器はお客様からの支持を受け、創業40年を誇る補聴器専門店です。
40年の歴史を背負い、お客様の視点で難聴や補聴器について考え、努力してまいりました。
これまでの実績を重んじ、皆さまからいただいた信頼に感謝し、これからも更なるサービス向上に努めてまいります。

補聴器専門店としての豊富な経験と確かな技術・知識

当店は補聴器専門店として、蓄積された豊富な経験と確かな技術・知識を誇ります。
長年の経験の中で培った補聴器の調整技術や製作ノウハウ、そして多くの症例数は、我々が提供できる特別なサービスの源泉です。
その確かな技術や知識をあなたの補聴器に活かしていきます。

充実した安心のサービス

補聴器はすぐに満足できない場合もあります。
そのため、細かな補聴器の調整や機能設定が必要です。
お客様が簡単に店舗まで足を運べない場合でも、当店では安心の出張訪問サービスを行っています。

嬉しい豊富な品揃え

当店は補聴器専門店ならではの豊富な品揃えを誇り、お客様の要望に応じた補聴器の選定が可能です。
多彩な補聴器を取り揃え、認定補聴器技能者や補聴器専門アドバイザーがお客様と一緒に補聴器選びをサポートします。
オシャレなデザイン、使い勝手の良さ、予算に合った補聴器など、さまざまなご要望にお応えできるよう取り組んでいます。

補聴器専門店の設備

関東補聴器では、皆さまの聞こえのお悩みや補聴器に関するあらゆるニーズに柔軟に対応するため、補聴器専門店としてさまざまな設備を整えています。
専用の機器や道具を用いてお客様の補聴器を最良の状態に整え、聞こえのお悩みを解決できるよう一緒に取り組んでまいります。

UV消毒器

補聴器に付着した菌をUV照射でしっかりと除菌します。
補聴器を清潔かつ衛生的に保つために重要です。
お客様の補聴器を適切にメンテナンスし、快適で清潔な使用状態を提供します。

オージオメーター

聴力測定に使用する専用機器であるオージオメーターを完備しています。
この機器を使用して、ヘッドホンを耳に装着し、様々な音を出してどの種類の音がどのくらいの大きさで聞こえるかを測定します。
右耳と左耳を別々に測定し、どちらの耳が難聴が進行しているのか、また両耳が同じ程度かなど、補聴器の調整に必要な様々な情報を取得します。
気導聴力と骨導聴力を測定して補聴器の調整や機種選定にも利用します。

研磨機

イヤモールド（特注耳栓）に関する簡単な作業や修理について、メーカーへの出荷を待つことなく対応できる体制を整えています。
イヤモールドがきつい、当たって痛いなどの不具合がある場合に、メーカーに送ることなく対応できます。
削って局面加工し、イヤモールドを緩めに調整したり、傷や着色を研磨して修正することが可能です。
お客様の耳の形状や不快感に合わせて、迅速に調整や修理を行い、より快適な装着感を提供しています。

小型ドリル

イヤモールド（特注耳栓）の簡単な作業や修正について、メーカーへの出荷を待つことなく迅速に対応することができます。
イヤモールドがきつい、当たって痛いなどの不具合がある場合に、削って局面加工し緩めたり、傷や着色を研磨して修正したりすることが可能です。
自声のこもり感が強い方にはイヤモールドに空気の通り道（ベント）を追加したり、既存の穴を広げたりすることも可能です。
お客様の個別の要望や不快感に合わせて、迅速で柔軟なサポートが行えます。

真空乾燥機

湿気を嫌う補聴器のメンテナンスにおいて、機内にセットして真空にし、補聴器の内部まで乾燥させる機材を使用しています。
補聴器の内部に侵入した湿気を効果的に取り除き、補聴器の性能や耐久性を保つことができます。
音の出口や出音口に付着した耳垢やゴミに対しては、バキュームノズルを使用して掃除機のように吸引したり、風を噴射して吹き飛ばすなどの対応も行っています。
補聴器の内外を清潔に保ち、快適な使用状態を維持することが可能です。

超音波洗浄機

洗浄機を使用してゴム耳栓やイヤモールド（特注耳栓）などを洗浄し、清潔な状態を維持しています。
この洗浄機は超音波を利用し、微細な泡が耳栓に付着した耳アカなどを効果的に除去します。
耳栓が持つ曲がりくねった形や細い穴、穴の奥まで超音波の微細な泡が入り込み、人の手が届きにくい箇所まで徹底的に洗浄します。
耳栓の清潔さを確保し、長期間快適に使用できるようにしています。

補聴器装用効果測定器

補聴器の効果を客観的に評価するために、補聴器を使用していない時と使用した時の聞こえの違いを測定します。
補聴器を装着したままオージオメーターのヘッドホンを使用できないため、代わりにスピーカーを利用し、高音や低音などの様々な音を補聴器装着時と非装着時で測定します。
補聴器を外した状態と装着した状態での聞こえの改善度を確認できます。
言葉の聞き取りも補聴器を着用した時と非着用時で比較し、どの程度の差が出ているかを評価し適切な調整を行うことが可能です。

補聴器特性測定装置

補聴器から出力される音の特性を測定し、グラフにして可視化します。
目で確認できる形で音の出力パターンを把握することができます。
低音や高音の出力レベルをグラフにして表示し、どの程度の増幅や制御が行われているかを確認します。
小さめの音や大きすぎる音に対する補聴器の応答をグラフ化して確認することも可能です。
可視化されたデータをもとに、お客様にとって最適な調整をいたします。

防音室

補聴器の調整には使用者の正確な聴力測定が不可欠です。
難聴の程度や高音・低音などの聞き取りにくさを確認するため、専用のオージオメーターを使用して聴力測定を行います。
この測定をより正確に行うためには、周囲の騒音を遮断する必要があります。
関東補聴器では全店に防音室を完備し、適切な状態で聴力測定が出来ます。
防音室内での聴力測定結果を基に、補聴器の最適な調整や設定をしていきます。

補聴器購入までの流れ

-STEP 01-

ご相談・問診

ご本人さんやご家族など、どのようなことでお悩みになっているのか詳しくお聞かせ下さい。ご予算や悩みに関することなど、遠慮せずにどんな些細なことでもお話しいただければと思います。
補聴器の選定や調整、ご希望に合った補聴器の提案など、できる限りお手伝いさせていただきます。あらかじめ耳鼻科医の受診をおすすめしています。

-STEP 02-

聴力測定

相談者様の聴力や言葉の聞き取り能力など、聞こえの状態を詳しく測定します。
右耳と左耳での難聴の進行具合や程度、低音と高音の聞こえ方のバランスなど、聞こえの状態を詳しく測定していきます。

-STEP 03-

補聴器の試聴貸出

測定した聴力や問診の内容、耳の状態などを考慮し、相談者様の耳に合わせた補聴器を試聴していただきます。
コンピューターを使用してデジタル補聴器を微調整し、細かな音の質や音量などを試聴しながら、最適な補聴器の調整を行います。
両耳での装用と片耳での装用の違いや装用感なども試聴しながら、補聴器の機能や特徴、形状、予算などについて詳しく説明し、相談者様が納得できる補聴器を選ぶお手伝いをいたします。

-STEP 04-

ご注文

耳穴式補聴器か耳掛式補聴器かポケット型補聴器なのか、使用する補聴器の形状も選んでいきます。
両耳で使用していくのか片耳で使用するのか、デザインや装用感、予算なども含めて最良の補聴器を選定していきます。

-STEP 05-

装用効果測定

補聴器を使用している時と、していない時に、聴こえにどの様な違いがあるかをデータで可視化し、そのデータを元に調整を重ねていきます。
この測定は聴こえの向上のために非常に重要です。
関東補聴器ではこの効果測定に力を入れております。

-STEP 06-

アフターサービス・メンテナンス

補聴器の納品後には、定期的な調整やメンテナンスが非常に重要です。
お客様が快適に補聴器を使用し続けられるよう、補聴器の調整や機能の確認、メンテナンスなどを定期的に行います。
今後の補聴器に関する全ての事は関東補聴器にお任せ下さい。
安心してお付き合いできるよう万全な体制を整えてお待ちしております。
ご来店が難しい方は出張訪問サービスも受付けております。
最寄の関東補聴器各店に連絡いただければ自宅や入所の施設へお伺いいたします。